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一、隧道股份的价值理念

“学问表征 持续创新 面向世界 追求卓越 创造价值”

隧道股份的企业宗旨很简单,就是用优秀的人才和技术,为达成每一座城市和城市居民的梦想,创造优质的产品和服务,打造更加美好的城市生活和格局。

Sustain Innovation:持续创新

隧道股份认为,在当今快节奏的全球经济中,变化和创新对企业的生存至关重要。只有敏于时变、不断创新,才能实现可持续的发展。正如大家把目光投向未来,着眼前路,预测市场,从市场捕捉需求,以需求引导创新,借创新建立优势,靠优势实现发展,并把企业引向长期的成功。

Target World:面向世界

目前,隧道股份在新加坡、印度等海外市场外籍员工占比超过75%。“以合适的资源为各地市场服务”成为隧道股份贯穿国内外各区域市场发展的核心理念。基于成为国际一流品牌企业的共同心愿,隧道股份以全球视野实现竞争力的资源配置,并希翼通过企业整体运作的国际化,推动隧道股份在更加广阔的全球舞台获得更好发展。

Exceed Excellence:追求卓越

隧道股份所做的一切都是作为一个不屈的追求卓越者和坚定的承诺信守者,为城市、客户和公众打造优秀的产品和服务。追求卓越,意味着对极致的执著追求和不懈努力。永不自满、超越自我、实现自我,恰是隧道股份之所以成为今天的隧道股份,并将创造更加美好明天的基础。

Create Value:创造价值

隧道股份认为,做项目不是终极目的,服务客户,服务城市发展,为社会创造价值才是大家的心愿。有效的、持续的价值创造是企业成长的源泉。隧道股份坚持与客户结为伙伴,提倡与客户共同成长,致力于缔造为客户创造更大价值的精品,并由此为客户、城市、股东、公众和员工创造价值。

核心价值

“为民造福,实现自我”
隧道股份认为在“为民造福”中“实现自我”,在“实现自我”中“为民造福”,两者辩证统一。
  • 为民造福
  • ● 为“社会和民众”造福。隧道股份的核心产业涵盖城市隧道、轨道交通、道路、桥梁、建筑、能源、水务等众多民生领域,在“造福社会”,服务城市功能升级及安全运营的同时,也“造福民众”,为生活在城市中的人提供了更加智慧、安全、便捷的生活方式和体验。
  • ● 为“业主和客户”造福。隧道股份致力于通过经得起时间检验的精品工程、优质产品和增值服务满足业主和客户需求,实现“业主和客户”利益化。
  • ● 为“股东和员工”造福。作为一家上市企业,隧道股份的稳健发展和每年大规模的工程建设和投资需要大量的资金,而通过公开募集,极大地拓宽了企业的融资渠道。因此,为股东造福,就是要提升企业经营业绩,确保和增加股东分红,与股东和投资人共享发展红利。此外,人力资源是企业发展的第一资源,为员工造福,除了要确保和提升员工的薪酬福利,还要为员工提供更多更好的培训和更多自我展示的平台,拓宽员工的职业发展空间。
  • 实现自我
  • ● 实现企业价值。企业实现“自我”,成为“城市基础设施建设运营综合服务商”;
  • ● 实现员工价值。员工实现“自我”,在企业发展过程中,实现了自己的人生价值。

企业精神

“拼搏奉献 争创一流”

自成立之初,“拼搏奉献,争创一流”的企业精神就一直伴随隧道股份成长,是多年来隧道股份发展历史的积淀、提炼和升华。正是因为这种精神,一代又一代隧道人艰苦奋斗、勇争第一,为众多城市和城市居民创造了梦想中的城市生活和新的城市格局。50年前,当大家推动中国软土隧道事业走出第一步,经历的多次创业和飞跃,倚仗的不单是在核心领域内的竞争能力,更是“拼搏奉献、争创一流”的勇气与魄力。正因为如此,才造就了今天的隧道股份。

价值体现

“拓展空间,缩短距离,隧道连接未来”

“拓展空间,缩短距离”是隧道股份“综合服务商”愿景的价值体现。大家为城市建设与运营提供一体化增值服务,在缩短城市空间距离的同时,也拉近了“人与人”之间的距离,营造出一个个新的城市带、经济圈和和谐亲密的城市社区。“隧道连接未来”,特指“隧道股份”以“综合服务”为载体,开启一条“连接”当代与未来的时空通道,隐含着隧道股份对“可持续发展”的不懈追求。

隧道股份的企业愿景

城市基础设施建设运营综合服务商

隧道股份关注城市基础设施建设运营全过程,以城市需求和客户满意为中心,以城市价值提升为根本,通过全产业链的业务整合和一体化的协同运作,凭籍核心技术优势和富有竞争力的运行机制,为客户提供从“设计咨询——项目投资——工程建设——运营管理”基础设施建设运营全产业链增值服务。

隧道股份的企业宗旨

承载城市梦想,建筑美好生活

隧道股份的企业宗旨很简单,就是用优秀的人才和技术,为达成每一座城市和城市居民的梦想,创造优质的产品和服务,打造更加美好的城市生活和格局。

二、隧道股份的商业原则

大家依法经营、诚信务实

大家遵守公平竞争的法律和商业道德

大家遵守所在区域和市场的法律规则和竞争秩序,不以非法手段获取利润,用公平、道德的方式开展企业经营。

大家通过规范的管理体系保持财务的透明运作

大家注重财务信息的规范、合法、真实、完整、准确,更强调财务管理对经营活动的牵引与控制。坚持“生财有道、聚财有度、用财有效、节财有方、管财有法”的管理理念,将财务管理与企业经营有效结合。

大家协同互守、实行高效

大家重视成员间的团队协作与协同共进

大家重视每个成员企业和员工间的信用互守、目标共商、优势互补、资源共享、信息互通、困难互助和风险共担。以共同的目标和团队观念,提升协同效应,推动全产业链上各单元、个体间的相互负责、相互配合、相互支撑和相互服务,紧密协作,拾遗补缺,形成合力。

大家强调管理中的实行落地和勤勉高效

大家重视每个成员企业和员工的实行能力和实现结果。通过清晰的目标设定,职责定位,制度落实、流程确立、考核监督和精细管理,达成履责严格,实行有力、行动高效的管理目标。

大家坚守悉心全程,超值感动的服务承诺

大家坚持“全方位”思考问题

大家始终基于满足城市发展需求和实现高附加值,不断努力和持续创新,不仅为城市发展提供优质服务,更致力于提供多产品、多类型、多层次的综合服务。

大家追求“全流程”的价值创造

大家持续关注城市基础设施的全流程建设,将服务价值创造渗透在规划、设计、建设、营运等每一个环节,追求为城市发展提供高品质的价值。

大家强调“一站式”的解决能力

大家通过流程再造与优化,整合投资、设计、施工、管养等产业链资源,提供城市发展的一揽子解决方案。

大家重视“个性化”的需求,满足并超越客户期待

大家不断挖掘城市发展需求并根据不同类型城市发展阶段制定针对性的优化方案,以个性化的服务满足城市发展的差异化需求,并以超越客户希望的精品和个性化服务,让客户感动;以超越投资者希望的回报,让投资者满意。

大家秉承合作共赢的处事传统

大家建立共生共荣的合作伙伴关系

大家致力于建立互惠互信的合作伙伴关系,将商业伙伴变成战略伙伴。大家本着共生双赢、和谐发展的态度和行动,与合作伙伴共同努力,推动行业的长期发展和城市进步。

大家以竞争共赢的态度对待行业同行

大家奉行“赛跑”而非“搏击”的竞争理念,主张竞争与共赢。大家以积极的态度迎接挑战,以宽广的胸襟对待合作,用开放的心态对待利益相关者,以合理的利益安排确保合作伙伴、业界同行共同分享行业价值链条和发展红利。

大家敬重客户、股东和员工

让客户满意是大家的首要任务

大家以客户和城市需求为中心,向客户提供精品工程和优质服务,满足客户的需求和希望。大家建立一套有效的反馈系统,虚心接受建议和投诉,赢得客户持久信赖。

大家追求以股东价值提升为导向的管理模式

大家敬重股东的权利、合理需求和想法,通过稳健经营,提高企业市场价值,为股东和利益相关者创造长期收益,不为一时短利损害长远发展。

大家努力为员工创造更好的未来

大家以公平公正、关爱负责、凝聚助成的原则,给每一位员工平等的机会和公平的对待,并为员工的自我发展提供丰富多元的平台和机制,激励员工自主创造,与员工共同发展。

大家关注城市、环境和安全

大家关注绿色生活与持续发展

大家遵守环境保护的法律法规,并在开发、设计、施工、运维的各个环节,不断为保护城市环境做出努力,大家致力于在行业内进行绿色和可持续发展的研究和推广,推动城市和企业的科学、持久发展。

大家重视城市的历史传承和文脉保护

在大家看来,有魅力的城市是具有学问和独特之处的。在城市漫长的发展升级过程中,大家敬重一座城市的历史学问,致力于提供具有城市特色和传承性的城市建设和改造蓝图。

大家强调城市的安全运营和健康发展

大家遵守国际、国内安全法律法规和管理标准,以城市为中心,以人为本,关注质量和安全,通过强化制度实行和安全教育,不断改善城市建设运营安全和城市居民、企业员工生活环境,防止事故发生,为相关利益者创造满意的工作和发展环境。

大家是负责任的企业公民

大家忠实履行企业公民的基本义务

大家努力提高对区域市场的责任和义务,创造就业机会,营造安全的工作环境,照章纳税、守法经营,回报社会。

大家积极履行企业的社会责任

大家坚持履行经济责任和履行社会责任的有机统一,在发展自我的同时,从未忘记赖以生存和发展的土壤,一直在用多种方式回馈社会。

隧道股份的价值目标

管理基础:一切基于“人才”和“创新”

隧道股份高度重视人才和技术创新,用“人才”和“创新”增加整个管理系统的协同效应,提升服务,打造更好的城市未来。

内部目标:创造好的产品和服务

给客户和城市创建优秀的产品和令人满意的服务

外部目标:奉献社会

为共同的利益和美好的城市与城市生活而奉献

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